Elis

Business analyst H/F

Elis

Dec 19th, 2022
Avec plus d'un siècle d'expertise, Elis fournit aujourd'hui des solutions de location-entretien d'articles textiles, d'hygiène et de bien-être. S'appuyant sur un savoir-faire unique et l'engagement de ses collaborateurs, le Groupe est l'acteur de référence et le partenaire de confiance pour l'ensemble de ses clients à travers le monde.

Elis travaille quotidiennement pour des organismes publics et privés de toutes tailles, dans tous les secteurs d’activité (Santé, Industrie Commerces & Services, Hôtellerie, Restauration). Pour ce faire, le Groupe s’appuie notamment sur trois piliers : la proximité, la simplicité et la fiabilité.

Elis est aujourd'hui un groupe multi-service, leader en Europe et présent sur 28 pays avec plus de 400 sites de production et près de 50 000 collaborateurs à travers le monde.
Elis Services
5, Boulevard Louis Loucheur CS10003
F-92212 Saint-Cloud Cedex
http://www.elis.com/

Intégré(e) à la Direction des Grands Comptes au sein d’une équipe de 4 Analystes, vous éclairez la stratégie de votre marché et de ses clients par l’ensemble de vos analyses et travaillez en support des Key Account Managers et des Responsables de Pôle de la Direction.

Dans une logique de suivi et de déploiement des comptes clefs du Groupe, vous contribuez à la performance commerciale et à l’analyse des indicateurs clefs de nos clients.

Pour ce faire, vous êtes notamment en charge de réaliser des études et analyses variées :

Edition des tableaux de bord de pilotage interne (chiffre d’affaires, impayés, nouveaux clients…)
Création de reporting clients et édition des KPI contractuels
Analyses Ad hoc selon les actualités clients
Mise en place d’outils de contrôle des prix, des hausses tarifaires, des prestations facturées
Réalisation de tableaux de bord de suivi de la satisfaction client
Participation aux projets transverses de la Direction en lien avec la DTSI et le CRM
Création de Reporting sur Power BI

Après une phase de prise en mains du poste, vous saurez vous montrer force de proposition dans la réalisation de nouvelles analyses et/ou bilans d’actions.

Permis à posséder

/

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Ville

Saint-Cloud

Critères candidat

Profil

De formation supérieure de type Master ou Bac +5 (Ecole de commerce, cursus universitaires en gestion, etc.), vous vous illustrez par votre capacité d’écoute et votre réactivité.
Votre goût pour les chiffres conjugué à votre sens du détail vous permet de répondre efficacement à vos clients internes.

Vous êtes doté d’une excellente maîtrise d’Excel et connaissez idéalement Business Object et Power BI.

Enfin, vous êtes reconnu pour votre sens du service.

Après une semaine d’intégration dans un centre Elis de la Région Parisienne pour découvrir les métiers du Groupe, vous rejoindrez une équipe dynamique, tournée vers l’action et la satisfaction clients ! Le pôle Analyses de la Direction des Grands Comptes vous permettra de répondre à vos envies d’évolutions au sein d’un Groupe aux ambitions toujours plus grandes !

Niveau diplôme

Bac+5

Niveau d’expérience

2/5 ans

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