Chanel

Manager de Vente (H/F)

Chanel

Dec 19th, 2022
CHANEL is a private company and a world leader in creating, developing, manufacturing and distributing luxury products.

Founded by Gabrielle Chanel at the beginning of the last century, CHANEL offers a broad range of high-end creations, including Ready-to-Wear, Leather Goods, Fashion Accessories, Eyewear, Fragrances, Makeup, Skincare, Jewelry and Watches.

CHANEL is also renowned for its Haute Couture collections, presented twice yearly in Paris, and for having acquired a large number of specialized suppliers, collectively known as the Métiers d’Art.

CHANEL is dedicated to ultimate luxury and to the highest level of craftsmanship. It is a brand whose core values remain historically grounded on exceptional creation. As such, CHANEL promotes culture, art, creativity and “savoir-faire” throughout the world, and invests significantly in people, R&D and innovation.

At the end of 2019, CHANEL employed more than 28,000 people across the world.
CHANEL GmbH
Ericusspitze 2-4
20457 Hamburg
https://www.chanel.com
CDI – MONTAIGNE
Dans un contexte exigeant et en constante évolution, le/la Manager de vente encadre une équipe de conseillers de Mode polyvalents, dotés d’une forte sensibilité stylistique.
Il/Elle suit son équipe dans les différents univers de la boutique, pour l’accompagner au quotidien dans son rôle d’ambassadeur/drice du Style et de l’Image de la Marque, et contribue ainsi à faire de CHANEL la référence ultime du luxe.
Combinant un fort leadership, un esprit d’équipe prononcé, une passion de la Mode et une forte orientation résultats, le/la Manager de vente développe l’excellence de l’expérience client de son équipe.
Enthousiaste, curieux/se et à l’écoute, il/elle travaille à proximité de son équipe et favorise ainsi, la collaboration et l’atteinte des résultats.
PRINCIPALES MISSIONS
  • Manager une équipe de Conseillers de Mode :
  • Il/Elle assure la bonne compréhension et le déploiement de la stratégie de la Maison par l’équipe
  • Il/Elle coache l’équipe sur le terrain afin de l’amener à un haut niveau d’expertise style et d’expérience client
  • Il/Elle anime l’équipe afin de favoriser la collaboration et l’enthousiasme
  • Il/Elle construit et anime des briefs avec son équipe
  • Il/Elle fédère et motive l’équipe vers l’atteinte des objectifs commerciaux via les entretiens de suivi
  • Il/Elle définit les actions prioritaires de développement individuel des compétences et en assure le suivi
  • Piloter une activité :
  • Il/Elle pilote et assure un suivi des ventes afin de permettre l’atteinte des objectifs
  • Il/Elle met en place des plans d’actions visant à développer le business et la performance (chiffre d’affaires, expérience client et fidélisation)
  • Il/Elle fait des reportings réguliers à la Directrice de la boutique, sur toutes les actions menées avec son équipe
  • Il/Elle veille à la mise en place et au respect des procédures Boutiques et de la Charte Boutique
  • Il/Elle veille à la visibilité des lignes de produit en lien avec le Visual Merchandising
  • Il/Elle optimise la gestion des stocks et suit les objectifs de Sell through et d’inventaires
  • Être Ambassadeur/drice de la marque et du style de CHANEL :
  • Auprès des clients/es par un accueil personnalisé et par la participation à des évènements clients
  • Auprès d’instances internes via la contribution à des projets
  • Auprès d’instances externes du secteur du luxe, du retail et de la mode
  • Orchestrer les achats des collections
  • Il/Elle réalise les achats des collections pour la boutique dans le respect du budget et de l’identité propre de la boutique
  • Il/Elle travaille avec les autres Managers de vente afin d’avoir le meilleur assortiment pour proposer des allures personnalisées aux clients/es
  • Il/Elle fait des propositions d’achats, en fonction des retours des vendeurs sur la collection.
  • Il/Elle effectue des analyses chiffrées afin de faire des recommandations en lien avec le business et la stratégie produits
PROFIL
  • Doté(e) d’un leadership naturel et de solides compétences managériales
  • Capable de s’adapter à un environnement en constante évolution
  • Goût pour le travail en équipe
  • Capable de fédérer et doté(e) d’excellentes aptitudes relationnelles
  • Garant(e) d’exemplarité et de justesse
  • Passionné(e) de Mode et à l’écoute des tendances
  • Doté(e) d’une forte sensibilité stylistique
  • Doté(e) d’un attrait considérable pour le challenge
  • A l’aise dans le coaching terrain et la formalisation de plans d’actions
  • Attrait pour les analyses
  • Orienté(e) résultats
  • Ouverture Interculturelle
  • Anglais courant
De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.

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